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FAQ

よくあるご質問

サービス内容、受診支援、費用、衛生材料についてよくいただくご質問をまとめました。

ご質問と回答

当社は医療機関ですか?

いいえ。HIRO PROJECT株式会社は医療行為を行わず、情報提供や連絡・予約調整などの支援を行います。

治療効果を保証しますか?

いいえ。治療の適応、効果、リスクは医療機関が説明し、医学的判断を行います。

提携病院を教えてもらえますか?

ご相談内容や受入条件に応じて、相談先として検討できる医療機関の情報をご案内します。未確認の提携関係は表示しません。

相談だけでも可能ですか?

はい。まずはご希望の診療分野やご相談内容を伺い、当社が支援できる範囲をご案内します。

診療費やサポート費用はいつ分かりますか?

医療機関による診療費と当社の支援費用は区分してご案内します。医療機関での診療内容や検査の追加により費用が変わる場合があります。

必ず日本で治療を受けられますか?

受入れの可否は医療機関が判断します。資料の確認後に受診できない場合もあります。

再生医療は誰でも受けられますか?

いいえ。提供計画や対象、医学的適応、リスクなどの確認が必要です。治療効果を保証するものではありません。

どのような資料が必要ですか?

相談内容により、診断書、検査結果、画像データ、服薬情報などが必要になる場合があります。提出先と取扱いを確認してからご案内します。

海外患者の受入れ経験がなくても相談できますか?

はい。現在の体制、対応可能な診療科、通訳や受付の課題を整理するところから支援を検討します。

SNS運用だけの依頼はできますか?

発信方針の整理、コンテンツ企画、多言語化など、個別のご相談も承ります。医療広告ガイドライン等に配慮します。

患者数の増加を保証できますか?

いいえ。市場環境、診療内容、受入れ体制などによって成果は異なり、集患や売上を保証するものではありません。

契約前に費用を確認できますか?

支援範囲、対象地域、対応言語、実施期間を確認した上でお見積りします。

どのような衛生材料を扱いますか?

一般用途のマスク、使い捨て手袋、清掃・衛生管理用品などを中心に、用途と法令区分を確認した商品を検討します。

医療機器も販売していますか?

現在のウェブサイトでは医療機器の販売・取扱いを案内していません。

小ロットでの相談はできますか?

商品、製造元、最低発注数量や輸送条件により異なります。まずは希望数量と用途をお知らせください。

品質資料は確認できますか?

商品ごとにメーカー資料、仕様、表示、検査資料等の入手可否を確認します。

お問い合わせ

ご相談内容をお知らせください。対応可能な範囲をご案内します。

お問い合わせはこちら →

電話:06-6626-9586
メール:[email protected]
所在地:〒556-0014 大阪府大阪市浪速区大国1丁目9番13号 マンション鷹405号室